บริษัท ช้อปปี้เพย์ จำกัด
AirPay (Thailand) Co., Ltd. Floor 32th, Singha Complex, 1788 New Petchaburi Road, Bangkapi, Huaykwang Bangkok 10310
Tel. 02-118-9195 งานกรุงเทพ ประกาศเมื่อ 7 ตุลาคม 2564
|
|
|
รับสมัครตำแหน่ง
Customer Service Technician Support |
|
จำนวนอัตรา |
4 |
|
จังหวัด |
กรุงเทพ |
|
ระดับการศึกษา |
ปริญญาตรี ขึ้นไป |
|
|
รายละเอียด |
รายละเอียดงาน
หน้าที่และความรับผิดชอบ
•ดำเนินการแก้ไขให้คำแนะนำให้กับลูกค้าเพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้นด้าน Hardware และ Software ของทางบริษัท ผ่านทางโทรศัพท์ หรือ Remote Support
•แนะนำวิธีการติดตั้งอุปกรณ์ Hardware และวิธีการใช้งานโปรแกรมให้กับลูกค้า ผ่านทางโทรศัพท์หรือ Remote Support
•ดำเนินการวิเคราะห์ วินิจฉัย รวมถึงจำแนกปัญหา และวิธีการแก้ไขเบื้องต้นเกี่ยวกับ Hardware และ Software ของทางบริษัท
•ช่วยเหลือและให้คำปรึกษากับเพื่อนร่วมงานด้าน IT
•ตรวจสอบสินค้าเคลมและซ่อมแซมให้กลับมาใช้งานได้
•ประสานงานกับทางทีมพัฒนาโปรแกรมและทีมงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาเมื่อเจอข้อบกพร่อง
•ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศ ชาย หญิง
- อายุ 23-35 ปี
- จบการศึกษาระดับ ป.ตรี สาขา อิเล็กทรอนิกส์,คอมธุรกิจ,วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- สามารถทำงานเป็นกะได้
- มีใจรักในงานบริการ มีทักษะในการสื่อสารดี
- ดูแลระบบ Network,Server, Internet,ระบบ POS และอุปกรณ์อื่นๆ
- มีประสบการณ์เกี่ยวกับงาน IT Support จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้ดี
- สามารถ ฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้ดี
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและมีความยืดหยุ่นเรื่องเวลา ในการทำงาน
- มีความสามารถในการทำงานหลายอย่างในเวลาเดียวกันได้ และเป็นนักแก้ปัญหามีประสบการณ์งานด้านโปรแกรม POS
- มีมนุษย์สัมพันธ์ดี สามารถปรับตัวได้ทุกสถานการณ์
- มีใจรักในงานบริการ และสามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี
- มีไหวพริบและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
- ทำงานร่วมกับทีมได้เป็นอย่างดี
- มีความรู้ความเข้าใจในเทคโนโลยีและอุปกรณ์ IT
- หากมีความรู้เกี่ยวกับการซ่อมบำรุง Hardware และระบบ Network จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ |
|
สวัสดิการ |
|
|
เวลาทำงาน |
ประจำ |
|
เงินเดือน |
ตามโครงสร้างบริษัท บาท |
|
สนใจติดต่อ |
ฝ่ายบุคคล |
|
เบอร์โทร |
02-118-9195 |
|
เว็บไซต์ |
- |
|
|